在使用抹茶APP进行数字资产交易时,难免会遇到需要取消订单的情况——可能是误操作、价格波动导致策略调整,或是交易对手未及时响应,掌握正确的订单取消方法不仅能避免不必要的损失,还能提升交易效率,本文将详细说明抹茶APP取消交易订单的具体步骤,并附上常见问题解决方案,帮助用户快速处理订单状态。
抹茶APP的订单取消操作根据订单类型(如限价单、市价单、当前委托挂单等)略有差异,但核心路径一致,以下是通用操作流程:
打开抹茶APP,使用账号密码或生物识别登录后,点击底部导航栏的“交易”按钮,进入交易主界面。
在订单列表中,找到目标订单(可通过交易对、订单金额、创建时间等筛选),点击右侧的“取消”按钮(部分订单可能显示为“撤销”)。

限价单、计划委托等挂单若未完全成交,直接在“当前委托”页面取消即可,成功率接近100%,但需注意:若订单已部分成交,剩余部分可能无法单独取消,需根据平台规则处理(部分平台允许取消未成交份额)。
市价单按当前市场价格成交,提交后若市场流动性充足,可能瞬间成交,若需取消,务必在提交后3秒内进入“历史订单”页面操作,否则订单可能已全部成交,无法撤销。
若点击取消后订单状态未立即更新,可能是网络延迟或系统处理中,建议退出当前页面重新进入“交易-当前委托”,或刷新订单列表,若长时间(如超过30秒)仍无变化,可联系抹茶客服协助处理。
Q:取消订单会收取手续费吗?
A:不会,订单未成交前取消,平台不会收取任何手续费;若订单已部分成交,已成交部分的手续费正常扣除,未成交部分取消无额外费用。
Q:为什么点击“取消”后订单仍在列表中?
A:可能是网络卡顿导致指令未成功发送,或订单已进入撮合队列(如市价单),建议检查订单状态:若显示“已取消”则为成功,若仍显示“待成交”,可尝试多次点击取消或联系客服。
Q:取消后的订单记录在哪里查看?
A:已取消的订单会在“历史订单”标签页中显示,状态标注为“已取消”,用户可通过筛选“取消”状态查看历史记录。
抹茶APP取消交易订单的操作并不复杂,核心在于快速定位目标订单并确认操作,无论是挂单还是市价单,建议用户在提交订单前仔细核对交易信息,从源头上减少误操作的可能,若遇到取消失败或订单状态异常的情况,及时通过APP内“客服中心”或官方社群寻求帮助,确保交易体验顺畅,掌握这些技巧,能让你的数字资产交易更加从容高效。