很多使用翻译狗的用户为了方便会开通自动续费会员,在使用需求结束后常常因为找不到取消平白被扣费,本文从不同设备、不同开通渠道出发,整理了清晰的取消自动续费操作步骤,帮你轻松关闭不需要的扣费项目。

ios系统中所有app的自动续费都统一由苹果id管理,不需要在翻译狗app内操作。具体步骤为:打开手机设置,点击顶部个人头像进入apple id页面,找到“订阅”选项进入,在已订阅列表找到“翻译狗会员”,点击进入详情页后选择“取消订阅”即可。需要注意的是,苹果要求取消自动续费需至少提前24小时操作,若临近扣费日操作,可能已经触发当期扣款,取消仅对下一期生效。
安卓端用户可以优先选择在翻译狗app内操作:打开翻译狗后点击底部“我的”,进入“我的会员”页面,找到自动续费管理选项,点击关闭自动续费开关即可完成操作。若app内未找到对应选项,可根据自己的支付渠道走微信或支付宝的统一管理路径取消。

无论使用什么设备,只要是通过微信或支付宝开通的自动续费,都可以通过支付端直接关闭。微信端操作:打开微信进入“我”-“服务”,点击右上角三个点进入支付管理,选择“自动续费”,找到翻译狗项目后点击关闭服务即可。支付宝端操作:进入“我的”-“设置”-“支付设置”-“自动扣款”,选中翻译狗会员项目点击解约即可。这里要提醒大家,卸载翻译狗app并不会自动取消自动续费,必须手动关闭才能停止扣费,很多用户都踩过这个坑。
如果遇到换绑手机号、原设备丢失找不到订阅,或者系统故障显示异常无法手动取消的情况,可以联系翻译狗官方客服协助取消:进入翻译狗底部找到在线客服,提供开通会员的手机号、支付凭证截图,申请人工关闭自动续费即可,一般1个工作日内就能完成处理。若已经被误扣费,也可以向客服说明情况,确认未使用后续会员服务的大多可以申请退款。

取消自动续费后,你依然可以正常使用会员权益到当前周期结束,不会提前终止服务,建议在使用需求结束后提前3天操作,避免系统延迟造成不必要的扣费,全程操作都不需要额外费用,不要轻信第三方代办取消的服务。全文约741字。
下一篇:没有了